Encontre respostas rápidas sobre nossos processos, prazos e segurança. Estamos aqui para facilitar a sua gestão logística.
Vamos conversar?
Como posso rastrear minha carga?
Você pode utilizar nossa ferramenta de rastreio em tempo real disponível no topo do site ou entrar em contato diretamente com a unidade de origem da sua mercadoria.
A Mandala atende quais estados?
Atuamos com unidades próprias no Distrito Federal, São Paulo, Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Tocantins.
Vocês transportam qualquer tipo de mercadoria?
Atendemos diversos segmentos industriais e comerciais, com especialização técnica em cargas farmacêuticas (ANVISA) e produtos químicos controlados. Consulte nossa lista de itens restritos com o setor comercial.
A Mandala faz transporte de carga fracionada?
Sim. Somos especialistas em consolidar cargas de diferentes volumes, otimizando custos para nossos clientes sem abrir mão da agilidade.
Minha carga possui seguro durante o trajeto?
Sim. Todas as mercadorias transportadas pela Mandala possuem cobertura total de seguro (RCTR-C e RCF-DC) contra acidentes, furtos ou extravios.
A empresa possui certificação ANVISA?
Com certeza. Possuímos todas as licenças necessárias para o transporte de medicamentos, insumos farmacêuticos, cosméticos e produtos correlatos, com responsabilidade técnica ativa.
Como solicito uma segunda via de boleto ou XML?
Essas solicitações podem ser feitas diretamente ao nosso setor financeiro ou através do portal do cliente, caso sua empresa já possua acesso cadastrado.
Como solicito uma coleta online?
Basta clicar no botão “cotação” em nosso menu ou preencher o formulário na página de contato. Nossa equipe operacional processará o pedido e confirmará a janela de horário.
Ainda tem dúvidas?
Se você não encontrou a resposta que procurava, nosso time de atendimento está pronto para ajudar.
Vamos transformar seus desafios logísticos em entregas de sucesso?
